Зворотній зв’язок є найбільш цінним, коли студенти можуть його зрозуміти, діяти відповідно до нього та бачити, як це покращує їхню роботу. Коментар може бути точним, але він не корисний, якщо учень не знає, що змінити далі.
Загальні заяви, такі як «хороша робота», «намагайтеся більше» або «потребує покращення», повідомляють про схвалення чи розчарування. Вони не пояснюють, яка частина твору ефективна, де з’являється проблема, чи як її виправити.
Зворотній зв’язок, який можна діяти, безпосередньо пов’язаний з метою навчання. Він визначає конкретну силу, називає важливий пробіл і дає студенту реалістичний наступний крок. Він також надходить, поки є ще час, щоб переглянути, потренуватися або застосувати ту саму навичку в новому завданні.
Що робить зворотний зв’язок дієвим?
Дієвий відгук допомагає студентам відповісти на три запитання:
- Де я зараз?
- Куди мені йти?
- Що мені робити далі?
Корисний коментар достатньо зрозумілий, щоб учень міг інтерпретувати, не здогадуючись. Він зосереджується на керованій частині завдання та описує дію, яку незабаром можна виконати.
Наприклад, «Ваше пояснення незрозуміле» визначає проблему, але не рішення. Більш сильний коментар: «Додайте одне речення, яке пояснює, як ці докази підтверджують ваше твердження».
Другий варіант дає студенту негайну дію і пов’язує його з конкретною особливістю твору.
Відгуки не те саме, що оцінка
Оцінка підсумовує продуктивність. Відгуки пояснюють, як можна покращити продуктивність.
Оцінка 72 відсотки може показати, що робота не відповідала кожному критерію, але не виявляє, яке непорозуміння мало найбільше значення. Студенти можуть повністю зосередитися на кількості та ігнорувати письмові коментарі, особливо коли у них немає можливості переглянути.
Якщо можливо, вчителі можуть надати коментарі перед призначенням підсумкової оцінки або дозволити учням використовувати відгук у переглянутій версії. Це зміщує увагу з судження на навчання.
Оцінки все ще можуть знадобитися, але вони не повинні замінювати пояснення.
Почніть з мети навчання
Зворотній зв’язок має бути пов’язаний з тим, що студенти повинні навчитися. Без чіткої мети коментарі можуть стати сукупністю непов’язаних виправлень.
Якщо метою є підтвердження претензії доказами, зворотний зв’язок має бути зосереджений на якості, релевантності та поясненні доказів. У ньому не слід переважати незначні проблеми з форматуванням, якщо форматування не є частиною поточної мети.
Перед початком завдання учні повинні знати мету навчання. Вони також повинні розуміти критерії успіху.
Чітка мета полегшує інтерпретацію зворотного зв’язку, оскільки студенти можуть зрозуміти, чому коментар має значення.
Зробіть видимими критерії успіху
Студенти не можуть ефективно переглядати, якщо не розуміють, як виглядає сильна робота.
Вчителі можуть використовувати рубрики, контрольні списки, моделі відповідей, відпрацьовані приклади або анотовані зразки. Ці інструменти повинні описувати якість простою та конкретною мовою.
Такі слова, як «відмінно», «ефективно» або «добре розроблено», є занадто розпливчастими, якщо їх не пояснити. Сильніший критерій може сказати: «Кожен абзац містить докази і пояснює, як він підтверджує основне твердження».
Видимі критерії також допомагають студентам оцінити власну роботу, перш ніж отримувати відгуки вчителя.
Дайте відгук, поки його можна використовувати
Зворотній зв’язок втрачає цінність, коли він надходить після того, як клас перейшов на іншу тему або після того, як учень не має можливості переглянути.
Корисний час для зворотного зв’язку включає:
- Під час керованої практики
- Після раннього проекту
- Перед остаточним подання
- Перед подібним завданням
- Відразу після процесуальної помилки
Своєчасний відгук не завжди означає миттєвий відгук. Складний текст або проекти можуть вимагати ретельного перегляду. Важливим моментом є те, що студенти отримують вказівки до того, як вони приймуть наступне відповідне рішення.
Зосередьтеся на наступному кроці
Описувати слабкість недостатньо. Учні повинні знати, які дії покращать його.
Замість того, щоб писати, «будь більш конкретним», може написати вчитель, «додайте один приклад із другого абзацу та поясніть, як він підтверджує ваш висновок».
Замість «перевірте свою математику» вчитель може сказати: «Перерахувати другий крок і перевірити знак перед поділом».
Найкращий наступний крок досить малий, щоб завершити, але достатньо важливий, щоб змістовно покращити роботу.
Зберігайте конкретні відгуки
Конкретний відгук визначає точну функцію, місце розташування або рішення. Це зменшує обсяг інтерпретації, необхідної від студента.
Сильний коментар часто містить три елементи:
- сила струму
- конкретний розрив
- практична наступна дія
Наприклад: “Ваша тематична речення чітко сформулює головну думку. Абзац ще не містить доказів. Додайте одну цитату та поясніть, чому вона підтверджує вашу думку”.
Цей коментар говорить студенту, що залишити, а що змінити.
Обмежте кількість виправлень
Сторінка, вкрита коментарями, може перевантажити студентів. Вони можуть не знати, з чого почати, або можуть внести поверхневі виправлення, не розуміючи більшої проблеми.
Вчителі повинні вибрати одну-три високопріоритетні зміни. Це повинні бути зміни, найбільш тісно пов’язані з метою навчання або, швидше за все, покращувати кінцевий результат.
Незначні питання можна згрупувати або вирішити пізніше. Учень, який навчається організовувати аргумент, може отримати більше користі від одного коментаря щодо структури абзацу, ніж від двадцяти розділових виправлень.
Керований зворотний зв’язок збільшує ймовірність того, що студенти дійсно використовуватимуть його.
Пріоритетність проблем з високим рівнем впливу
Різні етапи навчання вимагають різних пріоритетів.
У ранньому письмовому проекті аргумент, організація та докази можуть мати більше значення, ніж редагування на рівні речень. У математиці неправильний метод може мати більше, ніж один арифметичний ковзання. У презентації структура повідомлення може мати більше значення, ніж прикраса слайда.
Вчителі повинні запитати, яке питання найбільше обмежує прогрес учня до поточної мети.
Виправлення кожної видимої проблеми не завжди те саме, що покращення навчання.
відокремити учня від роботи
Зворотній зв’язок повинен описувати продукт, стратегію чи поведінку, а не особистість учня.
«Ти необережний» дає студенту негативний ярлик. “Два розрахунки не перевірено. Використовуйте останню хвилину, щоб переглянути кожну відповідь” описує виправлену поведінку.
«Ти слабкий письменник» говорить про постійне обмеження. «Цей параграф потребує більш чіткого зв’язку між доказами та твердженням» визначає конкретну потребу в навчанні.
Студенти, швидше за все, будуть діяти за відгуками, коли це не схоже на судження про те, ким вони є.
Використовуйте нейтральну та поважну мову
Прямий зворотній зв’язок не повинен бути жорстким. Вчителі можуть передати високі стандарти без сарказму, збентеження чи особистої критики.
Абсолютні твердження, такі як «ти завжди забуваєш про це» або «ти ніколи не слухаєш», рідко є точними чи корисними. Вони також відключають увагу від поточного завдання.
Нейтральна мова зосереджується на спостережуваних доказах. У ньому пояснюється, що з’являється в творі і що має відбуватися далі.
Спокійний тон полегшує студентам чути повідомлення, не захищаючись.
Визначте, що має залишитися
Учні повинні знати, які частини їхньої роботи вже ефективні. В іншому випадку вони можуть змінити або видалити успішні елементи під час перегляду.
Змістовний коментар про силу має бути конкретним. «Ваш приклад релевантний, оскільки він безпосередньо підтримує основний аргумент» є кориснішим, ніж «гарна робота».
Потім вчитель може підключити силу до наступного кроку: “Ваш приклад релевантний. Тепер додайте одне речення, яке пояснює, чому він підтверджує ваш висновок”.
Ця структура підтримує впевненість, не приховуючи потреби в покращенні.
Уникайте штучної похвали
Структура похвали-критики-хвали може відчувати себе передбачуваною, коли вона використовується механічно. Студенти можуть ігнорувати позитивні коментарі, оскільки очікують критики в середині.
Зворотній зв’язок не потребує фіксованої емоційної формули. Він повинен відображати реальну роботу.
Більш природна структура:
- Свідчення прогресу
- найважливіший розрив
- Наступна дія
Підтримуючий відгук може залишатися чесним і прямим.
Зосередьтеся на процесі та стратегії
Зворотній зв’язок, орієнтований на процес, пояснює, які дії допомогли або обмежили продуктивність.
Замість того, щоб сказати: «Ти розумний», вчитель може сказати: «Порівняння обох методів допомогло вам визначити помилку». Тепер учень знає, яку стратегію можна повторити.
Не слід автоматично хвалити зусилля. Студент може довго працювати, використовуючи неефективний підхід. У цьому випадку корисною відповіддю є визнання наполегливості та навчання кращої стратегії.
Зворотній зв’язок повинен допомогти студентам працювати ефективніше, а не просто працювати довше.
Навчіть учнів читати відгуки
Вчителі часто використовують такі терміни, як аналіз, обґрунтування, уточнення, розробка або перегляд. Учні можуть не розуміти, що вимагають ці слова.
Вчителі можуть моделювати, як перетворити коментар на дію. Наприклад, «рекомендувати» може означати додавання прикладу, пояснення причини або пов’язування доказів із заявою.
Студенти можуть повторити відгуки своїми словами та визначити перший крок, який вони зроблять.
Ця коротка перевірка виявляє непорозуміння до того, як студенти почнуть переглядати.
Попросіть учнів відповісти
Зворотній зв’язок стає потужнішим, коли студенти активно його обробляють.
Вони можуть відповідати на короткі запитання, наприклад:
- Який коментар найважливіший?
- Що ти зміниш першим?
- Яка частина досі неясна?
- Як ви дізнаєтеся, що ревізія працює?
Це перетворює зворотний зв’язок у діалог. Це також допомагає вчителю побачити, чи була порада зрозумілою та реалістичною.
Час створення для перегляду
Зворотній зв’язок без часу перегляду часто стає остаточним поясненням того, чому була отримана оцінка.
Вчителі можуть включати корекційні періоди, чернетки, можливості повторного подання або короткі сеанси перегляду в класі. Слід очікувати, що студенти будуть застосовувати коментар, а не просто читати його.
Перегляд має включати мислення. Механічна корекція, наприклад копіювання переписаного речення вчителя, може покращити продукт без покращення навичок учня.
Учні також можуть написати коротку записку, в якій пояснюють, що вони змінили і чому.
Використовуйте моделі без завершення роботи
Приклади можуть полегшити використання зворотного зв’язку. Учитель може надати початок речення, відпрацьований крок, зразковий абзац або порівняння між двома відповідями.
Модель повинна продемонструвати принцип, не виконуючи для студента все завдання.
Побачивши один приклад, студент повинен самостійно застосувати ту саму ідею до іншого розділу.
Цей крок передачі показує, чи зрозумів учень відгук, а не скопіював його.
Використовуйте питання стратегічно
Запитання можуть спонукати учнів думати, а не чекати, поки вчитель дасть кожну відповідь.
Корисні питання включають:
- «Які докази найкраще підтверджують це твердження?»
- «Де змінилося значення в першу чергу?»
- «Що тут може неправильно зрозуміти читач?»
Питання мають бути зосереджені. Коментарі на кшталт “Чому?” або «Що ти маєш на увазі?» Може бути занадто широким.
Початківцям учням іноді може знадобитися пряме пояснення, перш ніж вони будуть готові відповісти на керівні запитання.
Зіставте відгуки до рівня учня
Початківцям часто потрібна пряма корекція, модель і один чіткий наступний крок. Більш досвідчені студенти можуть отримати користь від запитань, порівняння та самооцінки.
Занадто розпливчастий відгук може ввести в оману новачка. Зворотній зв’язок, який пояснює кожне рішення, може завадити просунутому учню розвивати незалежність.
Вчителі повинні поступово зменшувати підтримку, оскільки учні стають більш здатними знаходити та виправляти власні проблеми.
відрізняти помилки від помилкових уявлень
Помилка може бути випадковою. Помилкове уявлення відображає неправильне розуміння.
Для розрахункового листа може знадобитися коротке нагадування для перевірки знака. Нерозуміння того, чому метод працює, вимагає пояснення, нового прикладу, керованої практики та ще однієї можливості продемонструвати розуміння.
Повторення однієї і тієї ж корекції не вирішить глибшого помилкового уявлення.
Ефективний зворотний зв’язок реагує на причину проблеми, а не тільки на її видимий результат.
Виберіть правильний формат зворотного зв’язку
Усний зворотний зв’язок добре працює під час дискусій, керованої практики, групової роботи та виконання завдань. Це дозволяє учням негайно пристосуватися.
Письмовий відгук корисний для есе, звітів, проектів і розширених рішень, оскільки студенти можуть повернутися до нього під час перегляду.
Цифрові коментарі, аудіозаписи, екранні записи та інструменти для рубрик можуть полегшити доставку зворотного зв’язку. Однак технології не повинні створювати невиправдано довгих пояснень.
Студенти повинні знати, де знайти відгук і як ним користуватися. Також слід враховувати доступність та доступ до технологій.
Відгуки з різних предметів
У письмовій формі вчителі зазвичай повинні звертатися до мети, аргументу, організації та доказів, перш ніж виправляти кожне питання на рівні речень.
У математиці та науці зворотний зв’язок повинен ідентифікувати перший неправильний крок, неправильне припущення, відсутню одиницю або невідповідний метод. Потім студенти повинні повторити подібну проблему.
Для презентацій відгуки можуть бути зосереджені на структурі, доказах, ясності та розумінні аудиторії. Репетиція дає студентам час застосувати поради перед підсумковим виступом.
Для групової роботи вчителі повинні розділити зворотний зв’язок щодо спільного продукту, процесу співпраці та індивідуального навчання.
Уважно використовуйте відгуки однолітків
Студенти потребують навчання, перш ніж вони зможуть надати корисні відгуки однолітків.
Проста структура полягає в тому, щоб визначити одну силу, поставити одне зосереджене запитання та запропонувати одну конкретну зміну. Коментарі повинні посилатися на спільні критерії, а не на особисті переваги.
Вчителі можуть почати з анонімного зразка та зразити шанобливу мову. Вони також повинні перевірити, чи точні поради учні один одному.
Відгуки однолітків підтримують навчання лише тоді, коли воно структуровано та контролюється.
Зробіть зворотний зв’язок справедливим
Вчителі повинні переглянути, хто отримує детальні коментарі, оскаржує наступні кроки, пояснення пацієнтів та можливості перегляду.
Високопродуктивні студенти можуть отримувати складні відгуки, тоді як інші студенти отримують лише просту похвалу або виправлення. Це може передати різні очікування.
Для тих, хто вивчає мову, і студентам з обмеженими можливостями можуть знадобитися доступні формати, додатковий час обробки або додаткові приклади. Ці опори не вимагають зниження мети навчання.
Справедливий відгук дає кожному студенту значущу інформацію про те, як покращити.
Проста формула зворотного зв’язку
- Сила: Що вже ефективно?
- Пробіл: Який конкретний елемент відсутній чи неправильний?
- Дія: Що робити студенту далі?
- Перевірте: Як учень дізнається, що перегляд працює?
Наприклад:
Сила: “Ваша претензія зрозуміла”.
пробіл: «Докази перераховані, але не пояснені».
Дія: «Додайте одне речення, що пов’язує кожну цитату до претензії».
Перевірте: «Читач повинен зрозуміти, чому кожна цитата підтверджує вашу думку».
Приклади слабких і сильних відгуків
| Слабкий відгук | сильніший відгук |
|---|---|
| Хороша робота | Ваш висновок чітко повторює головну думку |
| бути більш конкретним | Додайте один приклад із другого абзацу |
| Намагатися | Використовуйте контрольний список, щоб виправити два відсутні кроки |
| Це бентежить | Визначте термін, перш ніж використовувати його у своєму поясненні |
| Перевірте свою роботу | Перегляньте зміну знака на третьому кроці |
| Потрібна деталь | Поясніть, чому ця подія змінила кінцевий результат |
цикл зворотного зв’язку
| етап | дія вчителя | Студентська дія |
|---|---|---|
| уточнити ціль | Поясніть критерії успіху | Визначте очікуваний результат |
| Спостерігайте за роботою | Знайдіть розрив з найвищим пріоритетом | Перегляньте поточну спробу |
| Дайте відгук | Назвіть силу, розрив і наступний крок | Повторіть пораду |
| переглядати | Забезпечте час і підтримку | Застосуйте відгук |
| Перевірити навчання | Перегляньте нову спробу | Поясніть, що змінилося |
| передача | надати подібне завдання | Використовуйте той самий принцип самостійно |
Поширені помилки відгуків
Занадто багато відгуків ускладнює визначення пріоритетів студентам. Виберіть кілька змін, які мають найбільше значення.
Занадто пізній відгук перетворює його на пояснення оцінки. Використовуйте чернетки, контрольно-пропускні пункти та періоди виправлення.
Нечіткі коментарі змушують учнів здогадуватися. Назвіть точну ознаку та надайте дію.
Виправлення всього для учня покращує продукт, але може не покращити навчання. Продемонструйте один приклад і попросіть студента застосувати той самий принцип в іншому місці.
Похвала без інформації створює позитивні почуття, але не показує, що слід повторювати. Визначте успішний вибір або стратегію.
Використання зворотного зв’язку як покарання створює уникнення. Академічні коментарі повинні залишатися зосередженими на завданні, навіть якщо окремі проблеми поведінки також потребують уваги.
Практична програма зворотного зв’язку
- Визначте мету навчання.
- Перегляньте роботу за видимими критеріями.
- Виберіть одну значущу силу.
- Виберіть один або два пріоритети.
- Дайте конкретну наступну дію.
- Підтвердьте, що учень розуміє.
- Дайте час для перегляду.
- Перевірте переглянуту роботу.
- Попросіть учня пояснити зміну.
- Використовуйте подібне завдання для перевірки передачі.
висновок
Корисний відгук робить більше, ніж оцінює виконану роботу. Це допомагає студентам зробити конкретне покращення, поки навчання все ще активне.
Найсильніший зворотній зв’язок пов’язаний із чіткою метою, зосереджений на проблемах, що впливають на вражаючі, поважні за тоном і обмежуються наступними кроками, які можна керувати.
Студентам також потрібен час, щоб інтерпретувати, подати заявку та обговорити поради. Без перегляду відгуки часто залишаються непрочитаними або стають лише виправданням для оцінки.
Вчителі повинні перевірити, чи змінили учні поточне завдання, але й чи можуть вони пізніше самостійно застосувати той самий принцип.
Зворотній зв’язок стає найпотужнішим, коли він переміщує студентів із «Я знаю, що щось не так» до «Я точно знаю, що робити далі».